Відгуки

511 записей.

Светлана из города Одесса написал(а) 04.08.2020:

Добрый день? оба указанные номера не отвечают, как можно узнать как вы работаете и есть ли в будние дни сафари (в среду), в какое время? планируем приехать, а без этой информации не можем запланировать поездку. спасибо

Ответ от администратора: writer

Добрий день, заповідник відкритий для відвідування з 8.00 до 17.00 без вихідних та перерви на обід. Групи для відвідування екскурсійного маршруту "Ретрофотосафарі" збираються по приїзду туристів в Асканію, біля каси заповідника. В разі високої температури повітря або дощу "Ретрофотосафарі" закривають.

Анна из города Черкаси написал(а) 03.08.2020:

Доброго дня, чи можливе замовлення екскурсії «Ретрофотосафарі» на автомобілі на 24 серпня 2020 року

Ответ от администратора: writer

Добрий день, групи для відвідування екскурсійного маршруту "Ретрофотосафарі" формуються по приїзду туристів в Асканію, біля каси заповідника. В разі високої температури повітря або дощу "Ретрофотосафарі" закривають. Звертайтесь за довідками по тел.: (099) 656-23-44.

Дмитро из города Київ написал(а) 02.08.2020:

Добрий день. Про стан дороги з Чкалове зрозуміло. А як станом на літо дорога від Чаплинки? Дякую.

Ответ от администратора: writer

Добрий день, дорога Чаплинка - Асканія-Нова неідеальна, але в значно кращому стані ніж Чкалово - Асканія-Нова.

Ольга из города Кривой Рог написал(а) 01.08.2020:

Добрий день. Підкажіть, будь ласка номер телефону диспетчера. Дякую

Ответ от администратора: writer

Добрий день, телефон диспетчера (099) 656-23-44.

Тетяна из города Дніпро написал(а) 27.07.2020:

Доброго дня, мене цікавить екскурсія "Ретрофотосафарі", планується її проведення у серпні, по яких днях та у який час? Як її замовити?(цікавить 13 обо 14 серпня). За вказаними контактами на сайті, не відповідають.

Ответ от администратора: writer

Добрий день, зазвичай, у другій половині серпня екскурсійний маршрут "Ретрофотосафарі" відкритий. Все залежить від погодних умов. Диспетчер працює кожного дня з 8.00 до 17.00. Інформацію стосовно екскурсій можна отримати або від диспетчера, або в касі заповідника.

Ярослав из города Миколаїв написал(а) 27.07.2020:

Екскурсія "Ретрофотосафарі" можлива своїм авто чи тільки на авто заповідника?
Чи є можливість проїхати по маршруту своєю автівкою?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, екскурсійний маршрут "Ретрофотосафарі" можливо відвідати тільки на авто заповідника.

Ярослав из города Киев написал(а) 24.07.2020:

Добрий день! Скажіть будь ласка для учасників бойових дій є пільги?

Ответ от администратора: writer

Пільги на екскурсійному маршруті надаються наступним категоріям відвідувачів:
1. Студентам середніх та вищих навчальних закладів (обслуговуються за дитячими квитками по пред’явленню студентського квитка);
2. Учасникам бойових дій та ветеранам Великої Вітчизняної війни (обслуговуються безкоштовно по пред’явленню відповідного посвідчення);
3. Військовослужбовцям строкової служби, інвалідам І та ІІ груп, учасникам ліквідації аварії на ЧАЄС першої категорії (обслуговуються за дитячими квитками по пред’явленню відповідного документа).

Александр из города Одесса написал(а) 17.07.2020:

Здравствуйте! Можно ли будет запустить мини дрон (249 грам, считается игрушкой)на высоту около 120 метров, на этой высоте его вообще не слышно (чтобы не пугать животных), и снять сверху? Нет ли глушилок или спуферов?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, запуск дронів над територією заповідника заборонений.

Юрий из города Запорожье написал(а) 07.07.2020:

Посетили на прошлых выходных Асканию-Нову. Дорога просто ужас.
Трасса Р47 от посёлка Чкалово до Асканию-Нову за несколько лет благополучно была убита зерновозами.
А затем какая-то "светлая чиновничья голова" догадалась засыпать ямы граншлаком.
Так держать! Отличный ремонт. Зерновозам самое то. Им стало намного удобнее пролетать рядом с ползущими по этому "лунному реголиту" автомобилями.
25 километров сущего треша, которые на автомобиле пришлось проезжать полтора часа. А потом еще обратно столько же.
Я так понимаю что администрация заповедника считает что к ним посетители добираются исключительно на вертолётах, поэтому особо не задумываются о надлежащем состоянии окружающих дорог.
Неужели руководство не понимает, что если сделать хорошую дорогу и инфраструктуру, то количество посетителей увеличится.
Сам заповедник интересный. Но на данное время никому не рекомендую его посещать. Свои нервы дороже.

Ответ от администратора: writer

Добрий день, заповідник - це державна природоохоронна установа, в його обов'язки не входить ремонт доріг. В цьому році, після численних звернень адміністрації заповідника до відповідних органів, дорога Чкалово - Асканія-Нова частково відремонтована. Якість ремонту Ви мали можливість оцінити.

Алекс из города Полтава написал(а) 03.07.2020:

На жаль, були прикро вражені відвідуванням. Дорога до заповідника в жахливому стані. Їхали сім'єю купившись на ТБ рекламу. В реальності ганебній безлад і занепад. Зоопарк не вражає зовсім - ті ж самі тварини в інших зоопарках є, яке тут національне надбання - не зрозуміло. Дендропарк теж. Просто ліс зі стежками. На сафарі потрапити не вдалося. На касі відсилають в інтернет або на телефон, по якому немає можливості додзвонитися щоб замовити. При цьому спілкуються без поваги до людей, виключно російською мовою. В цілому - є враження, що тут нічого не роблять для туристів. На жаль відвідуванням були розчаровані. Адміністрація, будь ласка, зробіть щось, бо наразі ви не готові приймати охочих до сімейного туризму Україною. Також дуже прикро бачити на україномовному сайті у розділі "Відгук" такі написи як "Город", "Имя" та "Текст сообщения". Ви ж є державною установою. Невже це так складно зробити усі розділи сайта державною мовою?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, дякуємо за слушне зауваження стосовно сайту.

Сергей из города Геническ написал(а) 02.07.2020:

Добрый день,дайте информацию, можно ли заехать в заповедник на машине со стороны Геническа? Какое там состояние дороги ? Спасибо.

Ответ от администратора: writer

Добрий день, стан дороги Чкалово - Асканія-Нова поганий.

Светлана из города Харьков написал(а) 01.07.2020:

Охранник полное быдло и хамло!!! Таких конченных хамов еще надо поискать!!! На сайте написано, что вход в связи с карантином бесплатный - полный обман!!! Если кому не жалко машины и есть с собой пару запасок + не жалко подшипников. Вы у цели! Прошу на дорогу отстоя!!! Есть риск, что в одну сторону доедите, а обратно только пешком! Отстойней места мы еще не встречали!!!

Ответ от администратора: writer

Добрий день, відповідно до тлумачення словника української мови, слово "вільно" означає ніким не гноблений, незалежний, самостійний, про безкоштовний не згадується. Заповідник - це природоохоронна установа, в обов'язки якої не входить ремонт доріг. Із зауваженнями стосовно якості доріг звертайтесь у відповідні організації. Відповідь "ні" - це ще не хамство.

Юля из города Харьков написал(а) 01.07.2020:

Здравствуйте. Хочу записать группу на экскурсию и сафари. Телефон организатора отключен. Есть другой контакт?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, спробуйте (05538) 6-12-86. Тел. диспетчера працює, на жаль такий зв'язок.

Дмитрий из города Киев написал(а) 30.06.2020:

Добрый день! Хотел бы поделится впечатлением о поезде в этот «замечательный заповедник». Ехали с друзьями с Киева посетить это место (дорога не близкая, группа из 20 человек), заранее оформили бронь, но, к сожалению, из-за плохого состояния дорог, опоздали ровно на 10 мин. Предупредили диспетчера, что немного задерживаемся, ведь 10 минут – это действительно не много! В ответ получили хамство, мол это ваши проблемы, что вы опаздываете на 10 минут, нас не волнует, никто вас ждать не будет! По прибытию на место (с опозданием ровно в 10 мин) кассир ответила, что уже и без того отработала 9 часов, и ее не волнует данная ситуация! Сервис на «высочайшем уровне», друзья, если вы не уверены, что сможете приехать четко по времени ( хотя в условиях бездорожья это тяжело сделать) не советую вам посещать это место! И готовьтесь к хамству от персонала заповедника! Спасибо за испорченное настроение!

Ответ от администратора: writer

Добрий день, заповідник - це державна природоохоронна наукова установа, яка відкрита для відвідування екотуристів з 8.00 до 17.00 відповідно до графіку роботи. Екскурсія «Ретрофотосафарі» дуже обмежена, що визначено «Проектом організації території Біосферного заповідника «Асканія-Нова». Зараз ми робимо той мінімум, який є можливим у непростих умовах, які ще більше загострилися у зв’язку з протиепідеміологічними заходами. Останні білети на туристичний маршрут «Ретрофотосафарі» продаються в 16.30. Групу відправили на маршрут в 17.00. Можливості, чекати ще, не було.

Аліна из города Київ написал(а) 29.06.2020:

Диспетчер - хамло, дозвониться нереально! Пропадает желание ехать вообще нету!!!

Юлия из города Мирное написал(а) 27.06.2020:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько стоит попасть на територию зоологического и дендрологического парка для свободного посещения без экскурсовода? И в какое время это возможно?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, вартість квитка: дорослий - 65 грн, дитячий - 45 грн. Графік роботи: з 8.00 до 17.00 без перерви та вихідних.

Василий из города Южноукраинск написал(а) 24.06.2020:

Добрый день. Заповедник на данный момент работает для посещения? Устраиваются ли экскурсии?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, на даний момент заповідник пропонує екотуристам вільне відвідування зоологічного та дендрологічного парків без супроводу екскурсовода.

Олександр из города Киев написал(а) 22.06.2020:

Добрый день. Уже около недели пытаюсь дозвониться. В выходные никто не берет трубку, а в рабочие дни телефон словно выключен. На почте никто не отвечает. Как я могу записаться на экскурсию?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, заповідник не несе відповідальності за якість зв'язку. Диспетчер працює кожний день з 8.00 до 16.30, обідня перерва з 12.00 до 13.00. Всі питання стосовно екскурсій по тел.: (099) 656-23-44, (05538) 6-12-86

Владимир Кабанов из города Днепр написал(а) 02.06.2020:

Добрый день! Заповедник доступен к посещению? Проводятся сейчас экскурсии " Сафари"?

На контактные телефоны никто не отвечает.

Ответ от администратора: writer

Добрий день, усі питання стосовно екскурсії "Ретрофотосафарі" вирішуйте по тел.: (099) 656-23-44. Диспетчер відповідає на телефонні дзвінки в робочий час. Заповідник не несе відповідальності за якість телефонного зв'язку.

Анна из города Рівне написал(а) 08.03.2020:

Можна в дендропарку їздити волосипедом?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, їздити на велосипеді по дендрологічному парку заборонено.

Юлия из города Харьков написал(а) 05.03.2020:

Здравствуйте. Хотим с мужем и ребенком (1,5 года) приехать в заповедник во время цветения ковыля. Знаю, что он может цвести в разное время, и не хотелось бы приехать раньше или опоздать. Как можно узнать о начале его цветения на территории заповедника? И можно ли самому, без экскурсии, прогуляться по степной части заповедника, а не только в зоопарке?
А так же какую экскурсию стоит заказать, учитывая ребенка?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, дізнатись про період цвітіння ковили ви можете передзвонивши диспетчеру на кінці квітня, тел.: (099) 656-23-44. Прогулянки в степовій частині заповідника заборонені. Враховуючи вашу ситуацію, ви можете відвідати пішохідну екскурсію по ботанічному парку та зоопарку самостійно або в складі екскурсійної групи із супроводом екскурсовода.

Наталія из города Полтава написал(а) 21.02.2020:

Доброго здравія! У минулому році відвідали заповідник і під час екскурсії екскурсовод порекомендував потрапити до вас під час зібраня птахів, що прилітають з теплих країв у заповіник для перепочинку . Чи можлива така подоріж? І коли саме вказана подія має місце бути??

Ответ от администратора: writer

Доброго дня, найбільше скупчення перелітних птахів на території Чапельського поду спостерігається у вересні-жовтні (осінній переліт), саме цей період є найбільш видовищним. Стосовно екскурсії дізнавайтесь на початку вересня у диспетчера (099) 656-23-44

Андрей из города Днепр написал(а) 05.02.2020:

Берите пример с африканского заповедника
https://best-of-africa.ru/2019/03/11/заповедник-zimanga-рай-для-фотографов/
Стоимость суток пребывания минимум 450 евро, очередь расписана на год

Ответ от администратора: writer

Добрий день, з приводу вашого питання, ви можете звернутись по телефону до диспетчера (099) 656-23-44 для уточнення деталей.

Андрей из города Днепр написал(а) 31.01.2020:

Добрый день!
Возможны ли экскурсии на закате и рассвете?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, екскурсії в такий час не проводяться.

Мария из города Кропивницкий написал(а) 16.11.2019:

Добрий вечір! А можна відвідати заповідник зимою 2019 року?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, відвідування заповідника в зимовий період можливе тільки за попереднім замовленням (тел. диспетчера: (099) 656-23-44).

Юлия из города Каховка написал(а) 02.09.2019:

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, с какого возраста для ребенка нужно покупать билет?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, білети купують на дітей з п'яти років.

Ольга из города Берислав написал(а) 29.08.2019:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на сайте написано, что кассы работают до 16:30, а как работает сам заповедник? До которого часа его можно посещать, купив, например билет после 16?

Ответ от администратора: writer

Добрий день, зоопарк зачиняється о 18,30, у дендропарку час не обмежений.

Надежда из города Харьков написал(а) 29.08.2019:

Были на экскурсии 26.08.2019г. Очень понравилась подача информации от экскурсовода Фурса Натальи Николаевны, огромное ей спасибо! Все довольны, впечатления незабываемые!

Катерина из города Київ написал(а) 21.08.2019:

Добрый день! 2 года назад приезжала с мужем к вам на экскурсию Сафари и не попали так как сказали заранее нужно записываться. Сегодня позвонила записаться предварительно и опять по телефону отказали так как экскурсии на 10 чел, а нас с мужем 2е. Сказали приезжать по факту и если будет группа- поедем. А если нет значит как в прошлый раз зря приедем?? Почему на сайте написано что нужно заранее записаться, а диспетчер говорит что не записывает, только по факту, но! 24, 25,26.08 все расписано в эти дни не приезжать. Это как???

Ответ от администратора: writer

Добрий день, на сайті заповідника, у розділі Екскурсії зазначено, що відвідати екскурсію "Ретрофотосафарі" можна за попереднім замовленням, тільки у супроводі екскурсовода, група 10 чоловік. Якщо ми приймемо ваше замовлення на 2 чоловіки, де візьмемо ще 8? В такому випадку групи формуються в день приїзду біля каси, при наявності необхідної кількості бажаючих.

юрий из города Київ написал(а) 09.08.2019:

здравствуйте скажите пожалуйста как далеко от заповедника находится автостанция аскания нова спасибо

Ответ от администратора: writer

Добрий день, автостанція від каси заповідника знаходиться в 10 хвилинах ходьби.

Меню